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CASA TROPICAL · MONTERÍA

Privacidad y
tratamiento de datos.

Actualizado el 26 de septiembre de 2026

Los datos de tu consulta

Todos los campos y la autorización son opcionales. Si marcas la casilla de aceptación, autorizas a Casa Tropical a guardar el correo y los datos de la solicitud que decidas compartir. Sin esa autorización, enviamos únicamente un evento anónimo con la referencia de la consulta, fecha, servicio, página y datos de campaña disponibles; no enviamos al registro tu correo, nombre, mensaje ni otros datos que hayas escrito.

Para qué los usamos

Usamos esta información para responderte, revisar disponibilidad, preparar una propuesta y dar seguimiento a tu solicitud de servicios, sesiones, espacios o actividades. Si solicitas avisos de School, utilizaremos tu contacto para informarte sobre próximas actividades. Una consulta no confirma una reserva ni una inscripción.

Almacenamiento y acceso

Las consultas autorizadas y los eventos anónimos se envían al registro de Casa Tropical en Google Sheets mediante Google Apps Script, con acceso reservado al equipo autorizado. No publicamos tus datos de contacto. Conservamos la información durante el tiempo necesario para atender la consulta y las obligaciones aplicables.

WhatsApp

Después del formulario se abre WhatsApp con los detalles de tu solicitud y una referencia, aunque no compartas un correo ni aceptes el registro de datos. El correo del último paso no se incluye en ese mensaje. Tú decides cuándo enviarlo. El uso de WhatsApp está sujeto a las condiciones y la política de privacidad de ese servicio. Si ocurre un error al guardar la consulta, podrás continuar por WhatsApp.

Tus solicitudes

Puedes escribir a hola@casatropical.co para consultar, actualizar o corregir tus datos, retirar tu autorización o solicitar su eliminación, según corresponda. Indica la referencia de tu solicitud o el email que compartiste para que podamos localizarla.

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